Je n'ai toujours pas reçu mon colis, que faire ?

Tous nos envois sont suivis, si la réception est anormalement longue contactez-nous et nous ouvrirons une réclamation auprès de la poste.

Un numéro débutant par "1k" signifie qu'il s'agit d'une expédition par lettre "max". Sans doute avez-vous recherché le suivi sur le site de Colissimo et il normal que le numéro ne soit pas reconnu. Vous devez aller sur un site différent : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/default.asp