la Factory

Article ras les pâquerettes. La hotmine de n'importe quel opérateur aurait lâché avec autant d'appels en si peu de temps. Et la panne entretien le désir.. Si ça planté c'est que tout le monde se précipite dessus..
Et pour le forfait 2€, tu parles de pack, tu recommences avec les travers des arnaqueurs d'orange and co. On te vend plus que tu n'as besoin. Et vus les faibles prix du hors forfait.. 3h pour une heure, 6h pour 2h, etc.

En fait le choix est clair: 19€ tout illimité ou un paiement en fonction de ce que tu consommés avec le forfait à 2€.

Ps: 3go de fair use c'est large. Je passe ma vie sur l'iPhone est je consomme à peine 1go..

Bonsoir, je vais reprendre vos paroles pour mieux condenser votre article !

1. Alors oui, ils sont moins chers, mais chez les autres opérateurs, on peut s'abonner ou joindre le service clientèle au téléphone...

Aviez vous vu déjà une société casser les prix et ayant un service après vente ou clientèle compétent ? Non TOUTES les sociétés comme les compagnies LOW COST (avion ou bateau) disposent de salariés étrangers paralant a peine français, donc FREE gardera surement ses opérateurs aux Maghreb !

2. Mais Free facture ensuite un hors-forfait alors que s'il avait vraiment à cœur les intérêts de ses clients comme il le proclame, il proposerait en fait des heures supplémentaires : par exemple 5 heures de communication et 300 SMS pour dix euros par mois

Free fait un forfait à 2euros contrairement a 10euro ! De plus les hors forfait sur les forfaits à 10euro facturent 3 FOIS plus cher le hors forfait, donc vous voulez quoi en plus ? Un forfait gratuit, il l'as fait aussi !!

3. pas de data illimité, seulement un petit giga de plus que la concurrence

Oui 3go soit 1go de plus que SFR et sur un terminal mobile ça fait déjà beaucoup ! De plus oubliez pas que ce n'est que 1go mais pour avoir 2go et tenter de s'aligner au forfait Free, SFR et Orange vous prennent 90euro alors que FREE 19,99 !!!!! Donc 1go en plus "seulement" pour 70euros moins cher, moi perso je prend !

4. Quant au roaming (appels depuis l'étranger) il demeure très onéreux : cinquante centimes la minute

C'est sur que BOUYGUES, SFR et ORANGE à + de 1EURO la minute c'est pas très onéreux ! Juste 2 fois plus cher !

5. appeler de toute urgence l'international depuis son mobile alors que l'on peut le faire gratuitement depuis son fixe ? Pas franchement indispensable

Ma copine est américaine et à donc sa famille la bas, donc maintenant elle pourra les appeler gratuitement même quand on est pas chez nous !

Mais d'après vous ce n'est pas indispensable, donc je vais finir par dire qu'un forfait et un mobile sont aussi indispensable. Tout autant que votre article qui n'est la que pour critiquer et montre que vous êtes un "vieux Français" le Français jamais content.

Dernière chose, oubliez pas que FREE est une société et non une association comme les resto du coeur, ils sont la pour générer des revenus et pas faire du social (mais contrairement aux autres eux ils divisent leur marge de 4 !

Si tu te renseigne correctement, tu verras que free ouvre plusieure centre d'appel. de plus, des boutiques ouvrent dans les grandes villes

Il me semble que vous n'avez pas bien compris l'offre Free, ni les problèmes de ceux qui doivent choisir entre payer leur abonnement mobile et manger de la viande 1 repas par mois...

Le but du forfait "social", c'est avant tout d'abaisser fortement le ticket d'entrée dans la téléphonie mobile. Pour 2 € par mois, on peut désormais être abonné mobile, alors que c'était encore impossible hier. Et si vous consommez 5 heures, ça ne coûte que 14 €, et uniquement le mois où vous consommez 5 heures : quand on n'est pas un gros consommateur et qu'on a peu de moyens, c'est beaucoup plus intéressant qu'un forfait à 10 € !

Quant aux 3 Go de "fair use", ce n'est pas une limite maximum d'usage. C'est simplement le seuil au-delà duquel le débit sera réduit. C'est, par exemple, 3 fois plus qu'avec mon forfait Orange actuel.

Que vous ne tombiez pas dans la Freemania et le culte de Xavier Niel, c'est très bien. Mais ne faites pas non plus de Freephobie primaire? Surtout quand c'est aussi mal fait.

tu m'excusera mais essayez donc d'aller sur le site de SFR a 21h52 ! celui ci ne ce charge même pas ! et apple n'as t il pas été surchargé par les commandes d'iphone a chacune de ses sorties …

Il ne faut pas dire n'importe quoi ! tous les opérateur sont surchargés au nouvel an pour de simples sms pourtant chaque année c'est pareil !

Enfin bref il a fait des tarifs plus qu'intéressant et c'est grasse lui que les autres vont baisser leur tarifs, comme tu parle si bien de Prixtel mais en tout cas jusqu'au lancement de free mobile tout le monde en profité bien et sans rien baissé alors qu'ils le pouvaient !!!

(Just Joke) et si tu veux plus de temps que 1h tu prend 5 forfait a 2 euros ! :p

N'importe quoi cet article ... et que dire des hotline des trois autres opérateurs qui sont injoignables, ni par internet, ni par téléphone : certains ont même coupé leur service résiliation ... tsssss
Pour les forfait 2€ :
- 1h = 2€
- 2h = 5€
- 3h = 8€
- 4h = 11€
- 5h = 14€
c'est vrai, mon dieu, c'est du vol ... pour 5h d'appel, j'ai 1h30 voire 2h chez les moins chers des MVNO actuel ! Un conseil : supprimez cet article ...

N'importe quoi cet article ... et que dire des hotline des trois autres opérateurs qui sont injoignables, ni par internet, ni par téléphone : certains ont même coupé leur service résiliation ... tsssss
Pour les forfait 2€ :
- 1h = 2€
- 2h = 5€
- 3h = 8€
- 4h = 11€
- 5h = 14€
c'est vrai, mon dieu, c'est du vol ... pour 5h d'appel, j'ai 1h30 voire 2h chez les moins chers des MVNO actuel ! Un conseil : supprimez cet article ...

N'importe quoi cet article ... et que dire des hotline des trois autres opérateurs qui sont injoignables, ni par internet, ni par téléphone : certains ont même coupé leur service résiliation ... tsssss
Pour les forfait 2€ :
- 1h = 2€
- 2h = 5€
- 3h = 8€
- 4h = 11€
- 5h = 14€
c'est vrai, mon dieu, c'est du vol ... pour 5h d'appel, j'ai 1h30 voire 2h chez les moins chers des MVNO actuel ! Un conseil : supprimez cet article ...

Ou publicité déguisée ???

0,05 par min = 3 euros de l'heure

donc 2euros 1heure
5euros 2heures
8euros 3heures
10euros 4heures....

Pour le moment ils sont sur le réseau orange en grande partie donc forcément pas de data illimité...
Je vais pas continuer mais ton article manque de recherche...

N'importe quoi cet article ... et que dire des hotline des trois autres opérateurs qui sont injoignables, ni par internet, ni par téléphone : certains ont même coupé leur service résiliation ... tsssss
Pour les forfait 2€ :
- 1h = 2€
- 2h = 5€
- 3h = 8€
- 4h = 11€
- 5h = 14€
c'est vrai, mon dieu, c'est du vol ... pour 5h d'appel, j'ai 1h30 voire 2h chez les moins chers des MVNO actuel ! Un conseil : supprimez cet article ...

Article nul de nul. Vive Free

J'ai rarement vu un article aussi mauvais avec un parti pris à peine voilé...
Un rapide calcul montre que même le forfait à 2€ (pour les non Free) coute beaucoup moins cher avec les dépassements.

Je suis abonné à free depuis 2003...

Pour le forfait téléphone, je suis resté chez Bouygues de 1997 à 2009, sans jamais avoir reçu de réduction ou autre avantage.

Je suis aujourd'hui chez ORANGE avec un IPHONE et j'ai pu prendre l'IPHONE 4 en 32 GO pour 200 il y a deux ans (réengagement de 12mois).

Je ne veux pas jeter la pierre aux opérateur, car le réseau tel qu'il existe aujourd'hui a pu se développer aussi grâce à la rentabilité dégagée.

Je refuse également d'entendre les discours qui accusent free de venir en sauveur : il faut bien avoir conscience que free n'est qu'un opérateur à distance. Il n'existe aucune boutique ou implantations dans les villes. Pas étonnant qu'il soit en mesure se proposer des tarifs attrayants.

Par ailleurs, un simple calcul montre que pour un utilisateur d'IPHONE dans sa version 32 GO, le coût total est inférieur si l'abonnement est de 35 euros par mois et le renouvellement du téléphone tous les deux ans.

Je pense tout de même que la "révolution" que nous apporte Free est dans l'avenir. La baisse des prix va forcer les opérateurs à proposer de nouveaux services et pourquoi pas de packs multiples pour les utilisateurs de smartphones et de tablettes...

Erreurs en cascade dans un article désolant!

- Si l'auteur savait lire, il comprendrait que pour 10€, il peut avoir 3h de voix et 260sms.

- L'auteur oublie que Free propose cette offre pour ceux qui sont touchés par la fracture sociale et qui peuvent, pour une somme dérisoire, conserver un numéro de téléphone.

- Il oublie encore que la culture Free est de proposer un tarif unique avec tout inclus: c'est la culture de l'offre de rupture qui lui permet de conserver des structures commerciales et administratives ultra légères qui participent à sa compétitivité. L'offre à 2€ est un acte de révolte contre la méprisante cupidité des opérateurs (avec la complicité du gouvernement);

- Il crache sur l'illimité à l'international puisqu'on peut le faire de son fixe: il a donc accès à une offre adsl et a les moyens de se la payer: il a donc aussi accès, s'il le souhaite à l'abonnement free qui lui donne accès à l'offre tout illimité pour 16€, soit 6€ de plus que les 10€ qui semblent le faire rêver.

Pour clore, pour moi, aucune importance de devoir attendre quelques jours avant de pouvoir m'abonner: je préfère que Free conserve des structures légères, absorbe ses abonnés progressivement et surtout, conserve ses prix très bas pour le forfait le plus complet du marché! On s'est fait traire pendant des années, attendre quelques jours - voire quelques semaines - n'a strictement aucune importance!

Lorsque vous travaillez en tant que lobbyiste pour Orange, SFR ou Bouygues et que vous écrivez un "article" assassin sur l'offre d'un concurrent, au moins signalez le dans le titre de l'article, qu'on ne le lise pas...

lol... quand on sait que même le site de télé paiement des impôts a du mal au moment fatidique.... Vraiment mon pauvre change de métier et soit un peu plus professionnel...

Pourquoi augmenter la capacité de ses serveurs (opération très coûteuse) alors qu'ils ne seront surchargés que quelques jours?

Vous parlez du hors forfait : 5 cents la minute et 1 cent le SMS... Maintenant admettons que j'appelle 5h et que j'envoie 300 sms : 16,40€. C'est bien la peine de crier au scandale... Chez la concurrence, 5h de voix c'est minimum 30€.

Les 3go de limite c'est en "fair use", c'est déjà énorme pour un mobile. Chez la concurrence, 2go en "fair use" avec quelques heures de voix : on est a 40€ (avec 2h en moyenne).

Le roaming est toujours moins cher que chez les autres.

Pour résumer: quelque soit la façon de voir la chose, Free propose l'offre la moins chère. Soit vous ne voulez pas d'internet et vous avez l'offre à 2€, disons que vous payer les 2€ pour la ligne et qu'on vous offre 1h et 60 sms, le "hors forfait" ressemble plus à du "selon vos besoins" (3€ l'heure, facturation à la minute).
Ou alors vous voulez de l'internet sans entrave et à 20 balles par mois (voir 16) on vous file en plus les appels illimités à l'international... Et si vous êtes pas contents? Vous partez sans frais. Nan vraiment c'est une honte, on devrait enfermer ces gens qui nous empêchent de nous faire met*** par nos 3 vieux copains.

je pense que ce site appartient au cartel du moblil
sfr etc...
tout les serveurs ne sont pas fait pour avoir des milliers de connections en quelques heures
mais bon on vera bien dans 3 mois qui a raison

...

c'est vraiment d'la daube cet article!

mdr

C'est quoi cet article de merde ?

j'suis sur c'est bouygues qui a ecrit, ils ont les nerfs, ils vont couler

BANDE DE NAZES!!!
A quoi bon d’acquérir 200 serveurs pour 3 jours d’inscriptions intensif! Vaut mieux limiter et envoyer déjà les cartes aux utilisateurs inscrit et ainsi de suite chaque jours!
L'offre à 2 euros c'est juste pour combler la pauvre MAMIE DU CANTAL!!!

BANDE DE NAZES!!!
A quoi bon d’acquérir 200 serveurs pour 3 jours d’inscriptions intensif! Vaut mieux limiter et envoyer déjà les cartes aux utilisateurs inscrit et ainsi de suite chaque jours!
L'offre à 2 euros c'est juste pour combler la pauvre MAMIE DU CANTAL!!!

si tu veux un forfait 5h et 300 Sms c'est simple, tu souscris 5 fois à free tu garde un numéro comme référence pour être joignable et tu utilise le temps d'appel des 5 carte sim.
La data illimité, hmmm aujourd'hui ou l’accès à internet est devenue tellement simple il y a pas tellement d’intérêt,
En plus comparé à ce qu'il y a en face excuse moi mais Free vient de mettre un gros coup de pied dans la fourmilière et comme s'était le cas pour ADSL les opérateur archaïque pardon "historique" vont vite s'aligner à défaut de se retrouver en faillite.
J'adore ce genre de critique tellement risible qu'elle se ridiculise elle même de par leur monstrueuse

sur la page mobile.free.fr, en clickant sur desimlocker son mobile on trouve pour chaque operatuer le site : http://liten.be..

Quelqu'un sait ce que c'est ???

Etonnant que le site soit saturé quand 67 millions de pigeons essaient de s'y connecter! Ah, n'empêche, on peut y arriver... perso c'est fait depuis 17h.

Article visiblement ecrit par quelqu un ne maitrisant pas le sujet, bref n y connaissant rien !!! et de toute evidence pas gené par la malhonneteté intellectuelle de ses affirmations erronnées ! La connerie Factory en somme...

.

.

23:12 et tjrs la pages Ooops

Ca me fait constater que le serveur de Lafactory est en retard d'une heure....
oups toujours........

Stop Rage ! :noel:

Alors déjà le roaming c est pas les appels depuis l'étranger le roaming y en a en france a partir du moment ou tu passe d une cellule a une autre en marchant meme si tu es sur le meme opérateur tu fais du roaming afin que ta com ne sois pas coupée.
Sinon les 3Go de data c est déja beaucoup il autorisent aussi de faire point d'acces pour ton ipad ou un pc ce qui ne se fais pas ailleur a moin davoir le forfait le plus cher et taleur j'ai recu un mail de SFR qui me disai faire une promo 10€ le forfait IPAD 1Go ce qui a coté de l'offre de free est du v(i)ol
Ne pas voir free comme le messi c est bien mais dénigrer l'avancée c est un autre combat...

Le roaming au sens operatuer du terme, c'est quandd tu te connecte a u autre operateur que le tien. Cela peux arriver en France mais c'est surtout le data roaming international qui peux tuer ton porte-monnaie. Par exemple quand tu es a l'etranger et que tu te connecte a internet.... Si par exemple tu utilise Google map a l’étranger pour naviguer, tu dépense 1 euro tous les kilométrrs car google maps download les cartes de navigation a fur et a mesure.
Par contre tu peux desactiver le data roaming sur tous les téléphones (je pense...)..
PS 23:54 et tjrs la page Oups....

C'est un jaloux ce journaliste pro Sfr orange et Bouygues qui a les nerfs parce su'il est encore engagé.... Va faire des critiques au théâtre
Free arrive comme robin des bois, et le mec qui se plaint d'un opérateur qui va tirer tous les prix de la concurrence vers le bas, moi japelle ça un
Idiot... À méditer

est ce bien toi?

Je comprendrai mieux l'article

A VERIFIER :http://www.affairerozange.free.fr/

Vraiment pitoyable cet article ! Pourquoi vouloir à ce prix essayer d'accabler Free de maux dont ils ne souffrent pas ?

Certes, leur site Web est inaccessible et leur plateforme téléphonique injoignable. Mais devant une offre aussi fracassante, quels standards téléphoniques, quels serveurs auraient pu être suffisants pour accueillir le flot des clients voulant fuir leur opérateur actuel.

Par qui êtes-vous donc payé, Monsieur, pour écrire de façon aussi peu réfléchie et fielleuse ?

Je ne perds pas mon temps à contre-argumenter point par point votre propos. Car oui, chacune de vos idées peut être démontée en quelques mots.

J'espère que Francis Rozange n'est pas votre vrai nom, car vous venez sinon de perdre toute la crédibilité que vous auriez pu avoir acquise.

http://www.affairerozange.free.fr/

L'auteur n'a déjà aucune crédibilité!
Lisez un peu ça et vous comprendrez pourquoi il s'en prend à Free. Au vu des nombreux commentaires cette tentative de contrebuzz est totalement ratée...

Je ne sais combien d'agents infiltrés ont matraqué cet article mais en tant que simple utilisateur Internet depuis le début, d'utilisateur de free également depuis ses débuts, d'utilisateur de mobile depuis le début, mais aussi d'acteur actif sur le net, forumeur admin. et webmaster de petits sites sans prétention.... je trouve cet article tout à fait pertinent, sans exagération, sans mensonge.

C'est la stricte réalité. D'aileurs, plutôt que de mettre une image chenillard et une page qui se rafraichit toutes les 5 secondes pour inviter les gens à rester plantés devant leurs micros pour (vainement tenter)) de se connecter, Free aurait pu avoir la décence de tout simplement dire clairement que les serveurs étaient tout simplement... INDISPONIBLES (pour faire simple en maintenance, donc hors de portée du public).

Techniquement, c'était et c'est d'ailleurs toujours le cas il me semble (11-01-2012 - 09:54 )

OK Free a toujours fait évoluer le monde de l'internet (plus sou moins chaotiquement en termes de SAV mais bon..) et c'est très bien. C'est aussi très bien qu'il contrebalance la domination et mette fin à l'exploitation qu'on fait de nous les autres opérateurs depuis toujours. OUI. Merci donc à Illiad pour ça. Mais c'est aussi tout bénéfice pour Free et l'action ne cesse de grimper ! Gagnant-gagnant donc : on ne doit donc rien non plus à Free.
Ses offres seront forcément rentables ==> donc marge, donc bénéfice, donc action qui monte , les investisseurs ne sont pas fous !

Donc nous, utilisateurs, consommateurs, et bien on est en droit d'exiger que... ça marche.
Tout simplement. C'est come ça que ça marche.

Donc, je ne connais pas l'auteur ni ce qu'il a écrit par le passé mais si je m'en tiens strictement à ce billet, merci à lui pour son article et de secouer un peu le prunier la fusée ;-)

Bonne année à toutes et tous en tous cas ++ JL

Il n'y a pas d'agent infiltré, juste des personnes avec un cerveau pour identifier les bonnes affaires et les articles assassins totalement injustes... Sache qu'en informatique il est possible de limiter le nombre de connexion et qu'à partir du moment ou le serveur n'a pas atteint son "quota" il est possible de s'y connecter! Donc il faut tenter jusqu'à avoir la chance que lorsque le précédent connecté se déconnecte sa place soit prise par ta connexion!
Il y a des liens fonctionnels (abonnés) et d'autres pas encore ouvert d'après-moi au vu des URL/scripts...
sans rancunes?

free est victime de son succès!
n'importe quel autre opérateur n'aurais pu supporter l'affluence des appels, perso je patiente et je me log toute les demi heure pour m'abonner.

@ bagates, Je connais un minimum quand même on va dire ;-)
Effectvement, o peut très bien gérer les accès et a charge server, mimiter, filtrer, sans souci.
Mais ce matin vers 02H00 c'était sans équivoque : down total avec juste à l'affichage un gif chenillard et un refresh auto.
Un ou deux simple script telnet aurait je pense permis de vérifier quand ça aurait été effectivement rétablit mais de toutes façons, je n'allais pas en faire une affaire d'état et passer toute la nuit à surveiller (ou pire, un buzzer au bras lol le nerdz ! ! )

J'ai réussit alléluia à passer un abo (le principal) mais rien apparement de prévu pour les autres abos pour le reste de la famille. Un abonné free ne peut donc pour le moment (encore aujourd'hui à 21H54) ne passer sans problème QUE des abos "préférentiels" à 15.99 ou 0.00, lesuels seront ensuite probablement soit pas validés par mail (malgré je le répète une validation info sans souci avec confirmation en fin de process etc..) ou invalidés au contrôle humain.
Bref, pas top clair. Pour l'instant donc, ma femme et mes deux fils n'ont pas d'abo (enfin si..mais non lol )

toujours @ Bgates :
bien évidemment aucune rancune :jap ;-)

++ JL