Le contenu est souvent jugé en fonction du nombre de likes, de partages et de commentaires qu’il obtient. Cependant, les sections de commentaires ont une mauvaise réputation, car elles se transforment souvent en spam, ce qui amène à se demander si elles valent la peine si vous tenez un blog
Tout à fait ! Les sections de commentaires sont toujours d’actualité, comme en témoigne le nombre de personnes qui choisissent de s’engager auprès des marques populaires en répondant à leur contenu, quelle que soit la plateforme qu’elles utilisent. Cela vaut doublement pour les commentaires de blog, car avec les médias sociaux, ils constituent sans doute la méthode la plus directe d’engagement et de retour d’information que vous recevrez au quotidien.
Si vous n’êtes toujours pas convaincu, laissez-nous vous expliquer les raisons pour lesquelles vous devriez vous intéresser aux commentaires de blog et les meilleurs moyens d’en tirer le meilleur parti.
Pourquoi vous devriez vous intéresser aux commentaires sur les blogs
Les commentaires de blog méritent vraiment votre attention et offrent un retour d’information plus important que tout autre moyen de communication avec vos lecteurs. Examinons trois raisons de laisser tomber vos préjugés et de commencer à interagir.
1. Les commentaires renforcent le sentiment d’appartenance à une communauté
Image d’article par Evellean / Shutterstock.com
Voir une section de commentaires se remplir est l’une de ces choses qui peuvent faire votre journée si vous gérez un blog WordPress. En fait, c’est un sentiment plutôt agréable pour toutes les personnes impliquées dans le processus de création de contenu (à moins qu’il ne s’agisse d’une section de commentaires sur YouTube, bien sûr). La raison principale en est évidente : la gratification est un sacré sentiment, après tout. Mais il y a aussi une deuxième raison, plus importante, qui est liée à la croissance à long terme de votre blog : le fait que les communautés se construisent sur leurs interactions :
Une section de commentaires animée est un excellent signe que vous faites quelque chose de bien, en ce qui concerne votre blog. La vérité est que la plupart des gens ne prennent pas la peine de commenter la plupart des contenus, à moins qu’ils ne suscitent une sorte de réaction émotionnelle
En ce qui concerne les commentaires eux-mêmes, vous souhaitez que les lecteurs s’engagent à la fois avec vous et entre eux. Il n’est pas rare que l’activité des sections de commentaires soit entièrement dirigée vers l’auteur, mais les meilleures sections présentent toutes de nombreux utilisateurs qui s’engagent entre eux.
Au fil du temps, cette dynamique donnera à vos lecteurs l’impression de faire partie intégrante de votre processus. Des modèles seront établis, des habitués apparaîtront pour donner leur avis sur votre contenu et, surtout, ils se sentiront obligés de revenir, et souvent, pour voir ce qu’ils ont manqué.
2. Les commentaires améliorent votre empreinte sociale
Image d’article par Hilch / shutterstock.com
Une fois que vous avez une communauté, votre objectif sera très probablement de la développer autant que possible. Quel que soit le type de contenu que vous créez, il est naturel que vous souhaitiez que le plus grand nombre possible de personnes y aient accès, et l’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de recourir aux médias sociaux.
Une communauté engagée est une denrée précieuse, non seulement parce qu’elle vous fournit un réseau de retour et de soutien, mais aussi parce qu’elle se sentira obligée de partager votre contenu si elle le juge digne de ses pairs.
Vous n’avez pas nécessairement besoin de mettre en place une solution de partage des médias sociaux pour que vos adeptes fassent connaître vos publications, mais il est tellement facile d’en installer une qu’il serait idiot de ne pas le faire. À cette fin, vous pouvez consulter le plugin de partage social Monarch ou le thème Divi lui-même.
Cependant, le partage des médias sociaux n’est pas un bouton magique pour obtenir plus de visiteurs. Pour que vos lecteurs et commentateurs se sentent obligés de le faire, vous devez en retour leur fournir des articles qui méritent d’être partagés. C’est une responsabilité que vous ne devez pas prendre à la légère !
3. Les commentaires vous aident à mieux connaître vos lecteurs
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Il existe de nombreuses solutions d’analyse pour les utilisateurs de WordPress, qui vous fournissent les informations nécessaires pour affiner chaque aspect de la gestion de votre blog et du processus de création de contenu. Vous devriez certainement vous en servir, mais pourquoi ne pas prendre un moment pour vérifier simplement ce que vos lecteurs vous disent ?
La section des commentaires peut être une mine d’or lorsqu’il s’agit de savoir qui sont vos lecteurs, ce qui les intéresse et, surtout, ce qu’ils pensent de vos articles. Bien que cette dernière forme de contribution vous demande parfois d’avoir la peau dure, vous ne devez certainement pas les ignorer.
Chez Elegant Themes, nous aimons prendre le temps d’examiner les commentaires de nos lecteurs – comme vous l’avez peut-être remarqué, puisque plusieurs auteurs interviennent souvent dans les commentaires de nos articles pour apporter leur contribution. Cela ne fait pas partie du travail, mais c’est une mine d’or lorsqu’il s’agit de comprendre exactement ce que vous voulez, et parfois nous avons même de nouvelles idées d’articles grâce à vos commentaires !
Comment tirer le meilleur parti des commentaires de blog
Malheureusement, il ne suffit pas de se préoccuper des commentaires sur les blogs. Il y a encore beaucoup de travail à faire pour tirer parti de leurs avantages. Examinons trois façons de tirer le meilleur parti de vos interactions avec les utilisateurs.
1. Favoriser la discussion
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Nous savons maintenant que nous devons tirer parti des commentaires de blog pour créer un sentiment d’appartenance à une communauté, accroître notre empreinte sociale et mieux connaître nos lecteurs. Mais comment passer de quelques commentaires indésirables par article à une section de commentaires animée et bien remplie ?
Eh bien, le nombre de commentaires requis pour rendre possible une discussion dans les commentaires dépend de la qualité de votre contenu, et une fois que vous l’avez, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour encourager la discussion. Par exemple, nous aimons utiliser des questions spécifiques pour lancer des discussions et compléter le sujet des articles dans lesquels elles s’inscrivent.
Prenons par exemple notre récent article sur les 50 images Creative Commons pour les sites Web professionnels. On pourrait penser qu’il n’y a pas grand-chose à dire dans les commentaires, compte tenu du sujet, mais cette section s’est avérée plus animée que prévu. Nous avons demandé à nos lecteurs de nous faire part de leurs conseils pour trouver des images Creative Commons, et quelques-uns nous ont recommandé leurs propres sites, ainsi que quelques questions sur les spécificités de l’utilisation des images. Cela prouve que si vous avez créé une communauté autour de votre blog et qu’elle se sent à l’aise pour interagir avec vous, la discussion est possible sur n’importe quel sujet.
2. Demandez l’avis des lecteurs
Image de l’article par Mascha Tace / shutterstock.com
Il existe un piège dans lequel de nombreux créateurs de contenu sont enclins à tomber : celui de supposer naturellement qu’ils sont plus compétents sur un sujet spécifique que tous les membres de leur public.
Le fait est que, quel que soit le thème principal de votre blog (qu’il s’agisse de conception de sites Web ou de revues de hamacs artisanaux), il y aura probablement quelqu’un qui en saura plus que vous sur votre sujet particulier.
Si vous avez de la chance, vos lecteurs se sentiront suffisamment concernés pour exposer des points de vue différents dans les commentaires ou pour vous corriger si vous avez fait une erreur. Souvent, ils partageront même des informations pertinentes dont vous n’étiez pas au courant, ce qui est toujours bienvenu :
La plupart du temps, les lecteurs fourniront volontiers leur contribution sans y être invités s’ils connaissent votre blog et ont déjà commenté auparavant, mais un petit coup de pouce ne fait jamais de mal.
3. Participez au débat
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Ce dernier conseil est peut-être le plus important pour tirer le meilleur parti des commentaires, et il est assez simple à mettre en œuvre : participez à la conversation !
Vous seriez surpris de voir à quel point cela arrive rarement, même sur les blogs populaires. Les auteurs se contentent de publier un nouveau billet de temps en temps, puis disparaissent jusqu’à leur prochaine date de publication, à moins qu’il n’y ait une sorte de coup d’éclat – et ce n’est certainement pas ce que vous voulez faire.
Bien sûr, un blog n’a pas nécessairement besoin que ses auteurs restent sur place et répondent à toutes les questions, mais c’est un moyen tellement efficace de créer un sentiment de communauté et d’entretenir les discussions qu’il semble illogique de le négliger. En outre, pourquoi les gens devraient-ils s’investir personnellement dans une communauté à laquelle son propre créateur ne veut pas consacrer de temps ?
Même en regardant la question au-delà d’un point de vue utilitaire, si vous investissez votre propre temps dans l’élaboration de bons articles dont vous pouvez être fier (et que vous voulez également que les gens partagent), pourquoi éviteriez-vous d’interagir avec ces mêmes personnes ?
Nous avons déjà établi le fait que les commentaires sur les blogs sont essentiels pour développer un sentiment de communauté et faire connaître votre site, mais en plus, vous apprenez à connaître beaucoup de gens qui aiment vraiment lire ce que vous avez à dire et qui sont heureux de donner leur avis. Comment ne pas aimer cela ?
Conclusion
La création d’une communauté autour de votre blog ne se fait pas du jour au lendemain. Cependant, comme c’est le cas pour la plupart des entreprises, si vous vous efforcez de donner le meilleur de vous-même et de faire comprendre à vos lecteurs que vous appréciez leur contribution, c’est certainement possible. Si vous ne nous croyez pas, jetez un coup d’œil à certains de nos premiers articles – nous devons tous commencer quelque part !
Si c’est ce que vous souhaitez réaliser pour votre blog, gardez les conseils suivants à l’esprit :
- Créez un sentiment de communauté.
- Augmentez votre empreinte sociale.
- Apprenez à connaître vos lecteurs.
- Encouragez la discussion.
- Demandez aux lecteurs leur avis.
- Participez au débat !
Quelle est votre attitude à l’égard des commentaires de blog, et un lecteur a-t-il déjà laissé un commentaire particulièrement perspicace sur votre blog WordPress ? Inscrivez-vous et partagez votre histoire avec nous dans la section des commentaires ci-dessous !
