Les blogs à succès donnent souvent naissance à de solides communautés en ligne. Cela signifie que les internautes reviennent régulièrement pour lire votre contenu, le commenter et, dans certains cas, y apporter leurs propres idées. Ouvrir votre site aux articles soumis par les utilisateurs peut être un moyen intelligent de remplir votre calendrier de publication et de fidéliser votre public.
S’il y a une chose qui est vraie pour tous les blogs, c’est ceci : plus vous publiez de contenu de qualité, mieux c’est. Dans cet article, nous allons expliquer les avantages d’accepter les soumissions des utilisateurs. Puis nous passerons en revue quatre façons d’aborder ce processus dans WordPress.
C’est parti !
Pourquoi accepter les articles soumis par les utilisateurs est une bonne idée
Les blogs sont des sites Web axés sur le contenu. Si vous ne partagez pas de nouveaux articles régulièrement, il y a de fortes chances que votre public commence à s’éloigner. En pratique, cela signifie que vous avez probablement un calendrier de publication assez chargé :
Il n’est pas rare de trouver des blogs qui se mettent à jour une ou deux fois par semaine, et il y en a même qui le font quotidiennement, comme le nôtre. Tout ce nouveau contenu ne jaillit pas du sol. Pour la plupart des publications en ligne, les nouveaux messages proviennent d’une ou plusieurs de ces quatre sources :
- Une équipe de rédaction interne
- Des rédacteurs indépendants
- Du contenu syndiqué
- Articles soumis par les utilisateurs
Dans la plupart des cas, il est préférable de s’appuyer sur une équipe de rédaction interne, car elle connaît parfaitement votre créneau, votre produit ou votre service. Les pigistes sont également très utiles, mais ils peuvent être coûteux. Ils ne peuvent être une option que si vous disposez d’un budget important.
Le contenu syndiqué est utile car il vous décharge d’une partie du travail de rédaction. Cependant, il peut être difficile de trouver des articles pertinents pour votre public, avec une attribution appropriée.
Mais lorsqu’il s’agit de votre public, personne ne sait mieux que lui ce qu’il veut vraiment lire. Ouvrir votre blog aux propositions des utilisateurs est un excellent moyen de relâcher la pression sur votre équipe interne.
D’après notre expérience, votre public vous surprendra généralement par la créativité de ses idées. Quelle que soit la force de votre équipe, il y a toujours des sujets ou des questions qu’elle peut négliger. Accepter les soumissions des utilisateurs est, à bien des égards, une forme de crowdsourcing, ce qui signifie que vous avez accès à beaucoup plus de matière grise.
Si vous n’êtes pas encore au courant, le blog d’Elegant Themes est ouvert aux propositions des utilisateurs ( ). Vous pouvez nous soumettre votre idée et si elle répond à nos directives éditoriales, nous pouvons l’accepter. Tous nos rédacteurs sont également payés, c’est donc une situation gagnant-gagnant.
4 façons d’accepter les articles soumis par les utilisateurs pour votre blog
Il existe plusieurs façons d’accepter les articles soumis par les utilisateurs sur WordPress. La plus rudimentaire consiste à publier une adresse e-mail que les visiteurs peuvent contacter pour proposer des sujets. Cependant, il existe plusieurs autres méthodes un peu plus directes et pratiques, notamment celles présentées ci-dessous.
1. Utiliser une plateforme externe
La façon dont sont traitées les soumissions des utilisateurs chez Elegant Themes est via Asana. Cette plateforme comprend un formulaire que les utilisateurs peuvent remplir pour partager leurs coordonnées, le type d’article qu’ils veulent aborder, et plus encore :
Nous pourrions atteindre le même objectif avec un formulaire créé dans WordPress, publié sur notre propre site Web. Cependant, l’utilisation d’un service tiers nous permet de :
- De concevoir des formulaires plus complexes
- Permettre aux utilisateurs de télécharger des PDF et des portraits d’auteurs sans risquer la sécurité de notre site
- Segmenter et attribuer automatiquement les soumissions aux membres de l’équipe concernés en utilisant la fonctionnalité de gestion de projet d’Asana
Si vous ne prévoyez pas d’utiliser les fonctionnalités de gestion de projet d’Asana, vous pouvez également vous intéresser aux plateformes d’hébergement de formulaires telles que Typeform ou Google Forms. Ces outils offrent des avantages similaires et peuvent mieux s’intégrer à votre flux de travail existant.
En outre, de nombreux services de formulaires tiers vous fournissent des analyses concernant vos soumissions. Ces données peuvent vous aider à comprendre combien d’utilisateurs vous atteignez et ce que vous pouvez faire pour augmenter l’engagement.
2. Configurer un formulaire de soumission interne
Cela dit, l’ajout d’un formulaire de soumission interne reste une option viable pour trouver des articles. En résumé, tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un champ dans lequel les rédacteurs peuvent inclure leurs propositions :
Les formulaires de contact sont l’un des éléments de site Web les plus courants que vous rencontrerez. S’ils sont simples, ils sont également pratiques, car ils évitent aux visiteurs d’avoir à rechercher votre adresse et à ouvrir leur client de messagerie dans un nouvel onglet.
Puisque nous parlons de WordPress, le moyen le plus simple d’ajouter un formulaire de soumission interne est d’utiliser un plugin. Si vous utilisez Divi, vous pouvez profiter de notre module Contact Form :
Contact Form 7 et WP Forms sont également des outils de grande qualité. Les deux options vous permettent de mettre en place et de personnaliser les formulaires à votre guise.
C’est vous qui décidez du nombre de champs que vous souhaitez ajouter à votre formulaire. Cependant, pour vous faciliter la vie, nous vous recommandons d’indiquer aux utilisateurs comment formater exactement leurs soumissions et quelles sont vos directives éditoriales.
Certains ne liront peut-être pas les petits caractères, mais cela peut tout de même vous faire gagner beaucoup de temps lors de l’édition et de la mise en forme des articles.
3. Permettez aux utilisateurs de soumettre des articles directement via WordPress
L’un des inconvénients des deux méthodes que nous avons évoquées jusqu’à présent est que c’est toujours vous qui devez ajouter les versions finies à WordPress. Copier et coller le contenu est simple, mais vous devez toujours penser à la mise en forme, à l’ajout d’images et à d’autres détails. D’après notre expérience, ce processus peut parfois prendre autant de temps que la rédaction elle-même.
Si l’un de vos principaux objectifs en matière d’acceptation du contenu des utilisateurs est de gagner du temps, vous pourriez envisager une autre approche. Par exemple, vous pourriez permettre aux visiteurs de soumettre des brouillons directement dans WordPress, ce qui réduirait les allers-retours :
Lorsqu’il s’agit d’activer cette méthode, le meilleur plugin pour le travail est User Submitted Posts. Grâce à cet outil, vous pouvez publier des formulaires qui contiennent toutes les informations dont WordPress a besoin pour créer de nouveaux articles.
Une fois qu’un utilisateur soumet son article, le plugin met automatiquement en place un nouveau brouillon ou un article en attente. Si vous aimez vivre sur le fil du rasoir, il peut même publier les soumissions immédiatement. Cependant, nous ne recommandons pas cette voie car elle ne vous permet pas de filtrer le contenu de qualité.
Ce processus vous évite d’avoir à créer vous-même de nouveaux messages et prend en charge au moins une partie de la mise en forme. Vous pouvez donner aux utilisateurs encore plus de contrôle en configurant les messages soumis par l’utilisateur pour qu’ils nécessitent une inscription et une connexion.
Les utilisateurs peuvent alors accéder à votre tableau de bord et modifier leur propre travail, mais ne peuvent pas le publier sans autorisation. Une solution similaire consiste à activer l’enregistrement sur votre site WordPress et à définir le rôle par défaut sur Contributeur.
Globalement, donner aux utilisateurs l’accès à votre tableau de bord n’est généralement pas une idée idéale du point de vue de la sécurité. Cependant, lorsqu’il s’agit d’articles soumis par les utilisateurs, c’est certainement la méthode la plus efficace.
4. Créez un forum pour les articles soumis par les utilisateurs
Jusqu’à présent, toutes les méthodes que nous avons évoquées reposent sur des formulaires, d’une manière ou d’une autre. Cependant, une autre option populaire consiste à permettre les soumissions via des forums communautaires :
Il y a beaucoup d’avantages à mettre en place un forum pour votre blog WordPress. Si vous essayez d’encourager la communauté, les discussions en ligne offrent à vos visiteurs l’endroit idéal pour se connecter. De plus, en rendant le processus de présentation public, vous pouvez permettre aux utilisateurs de travailler ensemble.
Bien que WordPress n’intègre pas de fonctionnalité de forum, vous pouvez utiliser des plugins tels que bbPress pour créer des forums publics ou privés. Les forums de support de WordPress.org, par exemple, sont alimentés par cet outil :
Une fois que vos forums sont en place, vous pouvez configurer différentes sections pour que les utilisateurs puissent soumettre des idées. Vous pouvez également avoir des sous-thèmes pour que les membres parlent des types de contenu qu’ils aimeraient voir, de leurs articles existants préférés, et plus encore.
En plus de bbPress, il existe de nombreux autres plugins de forums que vous pouvez utiliser avec WordPress. Si vous souhaitez accepter les soumissions des utilisateurs de manière aussi transparente que possible, c’est une approche solide à envisager.
Conclusion
Les lecteurs de votre blog peuvent être votre meilleure ressource lorsqu’il s’agit de créer du contenu de valeur. Dans de nombreux cas, ils trouveront des idées que vous n’auriez jamais imaginées par vous-même. Accepter les soumissions des utilisateurs n’est pas seulement une démarche commerciale intelligente, c’est aussi un moyen de souder la communauté de votre site.
Dans le cas de WordPress, il existe quatre méthodes que vous pouvez utiliser pour recevoir les articles soumis par les utilisateurs :
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- Utiliser une plateforme externe telle qu’Asana
- Mettez en place des formulaires de soumission internes.
- Permettre aux utilisateurs de soumettre des articles directement via WordPress.
- Mettez en place un forum pour les soumissions des utilisateurs.
Vous avez des questions sur la façon d’accepter les soumissions des utilisateurs sur WordPress ? Parlons-en dans la section des commentaires ci-dessous !
